Jobangebote
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT Techniker im Support
Ihre Aufgaben
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Annahme, Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Erste Erfahrungen im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
Grundkenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Homeofficemöglichkeit
Diverse Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
Bewerbung
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an order@laufwerk.it.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!