Support

IT-SERVICES & SUPPORT

WILLKOMMEN BEI LAUFWERK IT

IHR ZUVERLÄSSIGER PARTNER FÜR IT-DIENSTLEISTUNGEN, TELEFONANLAGEN & WEB-ENTWICKLUNG IN WIEN

SUPPORT

keep IT running since 2004

Die laufwerk.it ist Ihr zuverlässiger Partner für umfassende IT-Services und professionellen IT-Support. Die Ursprünge des Unternehmens gehen auf das Jahr 1998 zurück, als Geschäftsführer Alexander Mantl mit dem Aufbau maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen begann. Die offizielle Gründung der GmbH erfolgte im Jahr 2004. Seitdem entwickeln wir maßgeschneiderte Hardware- und Softwarelösungen für Unternehmen jeder Größe.

Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche:

Diese Erfahrung macht uns zu einem starken und verlässlichen Partner. Wir verbinden technisches Know-how mit praxisorientierten Lösungen und verstehen die Anforderungen moderner Unternehmen im Detail. So entstehen IT-Konzepte, die nicht nur funktionieren, sondern nachhaltig unterstützen.

Als österreichisches Unternehmen mit Sitz in Wien stehen wir für persönliche Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und höchste Servicequalität. Bei uns haben Sie einen direkten Ansprechpartner, der Ihre IT versteht und aktiv mitdenkt.

Alles aus einer Hand:

Wir bieten Ihnen ganzheitliche Lösungen in den Bereichen IT, Telefonie und Webdesign – von der Planung über die Umsetzung bis hin zum laufenden Support. So erhalten Sie alle zentralen digitalen Services abgestimmt aus einer Hand, ohne unnötige Schnittstellen.

Auch bei zukunftsorientierten Themen wie lokaler KI oder lokalen Cloud-Lösungen unterstützen wir Ihr Unternehmen. Durch laufende Weiterbildung in diesen Bereichen bleiben wir technologisch am neuesten Stand und können Ihnen moderne und praxisnahe Lösungen anbieten.

Unser Vertrieb übernimmt alles Weitere für Sie:

Nach der Planung kümmern wir uns laufend um die gesamte Abwicklung – von Produkten und Lizenzen bis hin zu Zertifikaten und Verlängerungen. So müssen Sie sich um nichts mehr kümmern und können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Lernen Sie uns kennen:

Ob kleines Unternehmen oder wachsender Betrieb – wir begleiten Sie langfristig und sorgen dafür, dass Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern Ihr Business aktiv unterstützt. 

Unser Team

UNSERE SERVICES

IT-GESAMT-LÖSUNGEN

SOFTWARE ENTWICKLUNG

TECHNISCHER SUPPORT

BERATUNG & WARTUNG

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Unser Angebot umfasst Beratung in Sachen Arbeitsplatzausstattung und Infrastruktur, technischen Support sowie Wartung und Betrieb. Das inkludiert kontinuierliches Service Health Monitoring, schnellen 1st Level Support per Fernwartung sowie zertifizierten 2nd Level Support für komplexe Aufgaben als Teil unserer IT-Betreuung für Unternehmen in Wien.
 
Unsere Expertinnen und Experten kümmern sich auch um individuelle, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Software-Entwicklung. Unsere langjährige Erfahrung stellt sicher, dass wir Ihre IT-Bedürfnisse mit diesen flexiblen IT-Dienstleistungen effizient und kompetent erfüllen, als erfahrene IT Firma.
 
Außerdem bieten wir Ihnen IT-Gesamtlösungen für unterschiedliche Herausforderungen. Unser Spektrum reicht dabei von der Planung und Verwaltung Ihrer Infrastruktur über Hardware-Bedarfsermittlung und Beschaffung, bis zur Software-Evaluierung zur Prozessoptimierung. So schaffen wir als IT Dienstleister in Wien eine verlässliche und ganzheitliche IT-Basis für Ihr Unternehmen.
 
Zusätzlich haben wir uns auf Spezialgebiete wie, IT Für Ordinationen und medizinischen Einrichtungen, Private Clouds und Tape Libraries spezialisiert. 
Auch internationale Partner unterstützen wir mit unserem IT Know-How.
Unsere Dienstleistungen

VERTRIEB

Hardware

Software

SYSTEMBETREUUNG

TELEFONANLAGEN

KUNDENBETREUUNG

VERTRIEB

HARDWARE

SOFTWARE

it-dienstleistungen wien

SYSTEMBETREUUNG

TELEFONANLAGEN

KUNDENBETREUUNG

AKTUELLES

Immer bestens informiert!
 
Auf LinkedIn halten wir Sie mit aktuellen IT-News, Sicherheitstipps und Einblicken in unsere Arbeit auf dem Laufenden.

Folgen Sie uns, wir freuen uns auf den Austausch!

Jetzt vernetzen: 
KMU Digital Förderung 
 

Nutzen Sie die KMU Digital Förderung 2025 für moderne Kommunikationslösungen wie STARFACE Telefonanlagen, kosteneffizient und zukunftssicher. Optimieren Sie Ihre Prozesse und sparen Sie dabei Kosten!

Interesse oder Fragen? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne!

Kontakt aufnehmen

Magenta Gold-Partnerschaft 

Wir sind stolz darauf, seit 20 Jahren mit Magenta als Business Partner mit Goldstatus zusammenzuarbeiten. Diese langjährige Partnerschaft spiegelt unser Engagement und unsere Zuverlässigkeit wider.  Dies betrifft die Zusammenarbeit mit unseren ausgewählten Partnern aber auch in Hinsicht auf unsere Kunden. 

Lokale KI – DSGVO-konform und sicher

Lokale KI bezeichnet den Einsatz von künstlicher Intelligenz direkt in der eigenen IT-Umgebung eines Unternehmens – ohne zwingende Verbindung zu externen Cloud-Diensten.
Dadurch bleiben sämtliche Daten im Unternehmen und werden nicht an Dritte oder externe Server übertragen.
Das sorgt für eine besonders hohe Datensicherheit und erleichtert die Einhaltung der DSGVO, da sensible Informationen unter vollständiger Kontrolle des Unternehmens bleiben. Gleichzeitig können KI-gestützte Prozesse effizient genutzt werden, ohne Kompromisse beim Datenschutz einzugehen.
So verbinden lokale KI-Lösungen moderne Automatisierung mit maximaler Sicherheit und rechtlicher Konformität

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Sichere Daten – volle Kontrolle

Der sichere Austausch von Daten ist für viele Unternehmen entscheidend. Wir setzen bewusst auf eine eigene, lokale Cloud-Infrastruktur in Wien, als Alternative zu großen, anonymen Plattformen.

So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Keine unklaren Prozesse, keine externen Abhängigkeiten, dafür eine Lösung, die sicher, transparent und auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

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Wir begrüßen unseren neuen Kollegen und unsere neue Kollegin

Wir freuen uns, mehrere neue Mitarbeiter in unserem Unternehmen willkommen zu heißen. Mit ihrer fachlichen Expertise, ihren vielfältigen Erfahrungen und neuen Perspektiven verstärken sie ab sofort unsere Teams in verschiedenen Bereichen.

Die personelle Erweiterung ist ein wichtiger Schritt in unserer weiteren Entwicklung und unterstreicht unser kontinuierliches Wachstum. Wir sind überzeugt, dass die neuen Teammitglieder einen wertvollen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Projekte und Ziele leisten werden.

Wir wünschen einen guten Start und freuen uns auf die Zusammenarbeit.

Website veraltet? Wir kümmern uns darum.

Viele Websites sind über die Jahre gewachsen und entsprechen heute weder technisch noch inhaltlich den aktuellen Anforderungen. Oft fehlt im Alltag einfach die Zeit, sich darum zu kümmern.

Wir erstellen moderne, übersichtliche Websites auf WordPress-Basis, die klar strukturiert sind und zuverlässig funktionieren, inklusive Hosting, Wartung und laufender Betreuung.

Auf Wunsch integrieren wir auch datenschutzkonformes Tracking mit Matomo, um Besucherzahlen und Nutzung nachvollziehbar auszuwerten.

Mehr erfahren

Barrierefrei & Zukunftssicher 

Jetzt Neu: Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung des neuen Barrierefreiheitsgesetzes – mit einem Website-Check und gezielten technischen Anpassungen für mehr digitale Zugänglichkeit.

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ISMS-Manager & -Auditor nach ISO 27701 TÜV

Mit Freude können wir bekannt geben, dass die Zertifizierung zum ISMS-Manager & -Auditor nach ISO/IEC 27701, erfolgreich, von unserem Kollegen Josef, abgeschlossen wurde. Die vom TÜV ausgestellte Zertifizierung bestätigt die fundierten Kenntnisse im Bereich Datenschutz-Management sowie die Fähigkeit, ein Datenschutz-Informationssicherheitsmanagementsystem (PIMS) gemäß der internationalen Norm ISO/IEC 27701 aufzubauen, zu betreiben, zu auditieren und kontinuierlich zu verbessern.

Dies trägt maßgeblich zur Sicherstellung datenschutzkonformer Prozesse in Organisationen bei und stärkt das Vertrauen im Umgang mit personenbezogenen Daten.

Zertifikat

UNSERE KUNDEN

Mit unseren IT-Services für Unternehmen in Wien unterstützen wir Betriebe aus diversen Branchen. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als erfahrene IT Firma in Wien bieten wir maßgeschneiderte IT-Betreuung und zuverlässigen IT-Support in ganz Österreich.

KUNDENSTIMMEN

"Professionelle Zusammenarbeit und Kooperationen sind für unser tägliches Geschäft essentiell. Mit laufwerk.it haben wir genau diesen vertrauensvollen und kompetenten Partner im Bereich EDV gefunden."
Ing. Frank Käferböck, Tech. Leitung iTech Secure Käferböck GmbH
"Die laufwerk.it ist DER Partner in Sachen Virtualisierung, Security & Network"
Manuel Mahlberg brickstore e.U.
"Wir arbeiten hier unter unglaublichen Druck. Wir brauchen eine zuverlässige EDV. "
Alexander Reindl, CEO SEVEN Film- und Postproduction GmbH
"Die EDV für meine neue Ordination war schnell geplant. Ich war über die professionelle Arbeitsweise und das Knowhow angenehm überrascht."
DDr. Alexander Bogner Vienna Smile
"Eine wirklich pfiffige Lösung hat uns die laufwerk für unsere EDV konzipiert."
Seyfettim Erdem Autohaus Tichy, Autoreparatur- und Handelsges.m.b.H.
"Alles Bestens!"
Thomas Gottwald KenCube GmbH
"Die langjährige EDV Betreuung durch die Fa. laufwerk hat uns viel Geld und vor allem Nerven erspart."
Ing. Mag. Dr. Gerhard Klicka, Geschäftsführer IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Erfahren Sie mehr über unsere ganzheitliche IT-Betreuung, individuell, zuverlässig und auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

laufwerk.it GmbH:

Südrandstraße 7
A-1230 Wien

Telefon:
+43 1 890 15 82 – 0

Allgemeine Anfragen:
order@laufwerk.it

Technische Anfragen:
support@laufwerk.it

Webdesign:
webservice@laufwerk.it

Bewerbungen:
recruitiung@laufwerk.it 

Geschäftsstelle Niederösterreich:

Alanovaplatz 1/3/3
2320 Schwechat

Wir bieten ganzheitliche IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen, inklusive IT-Support, IT-Sicherheit, Hardware, Netzwerkmanagement, Software-Entwicklung, Webseitenbetreuung und IP-Telefonanlagen. Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT, zuverlässig, strukturiert und alles aus einer Hand, ohne Schnittstellenprobleme.

Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre IT auslagern möchten.

Unsere Leistungen reichen von Arbeitsplatz-Setup, Server- und Netzwerkmanagement, Backup & Security über Webseitenwartung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur bis hin zu Monitoring, Updates und Support.

Wir starten mit einer Bedarfsanalyse, lernen Ihr Unternehmen kennen und schnüren ein individuelles Betreuungspaket. Danach übernehmen wir Schritt für Schritt Ihre IT, zuverlässig, strukturiert und transparent.

Sie sparen Zeit, Ressourcen und Kosten, somit können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir sorgen im Hintergrund dafür, dass Ihre IT stabil läuft, sicher bleibt und mitwächst.

Als Unternehmen legen wir besonderen Wert auf Datenschutz – deshalb bieten wir bewusst Alternativen zu großen Filesharing-Plattformen an. Unsere Cloud-Infrastruktur betreiben wir in unserem eigenen, kleinen aber sicheren Rechenzentrum. So behalten wir – und damit auch Sie – jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten.

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